我的名字叫柜員

柜臺的柜  員工的員

雖然你我互不相識

但只要您走進(jìn)我們的營業(yè)廳

我就會把您當(dāng)作我的兄弟姐妹

您就會成為咱農(nóng)商行的好朋友

微笑  目迎  舉手禮  

您好  請坐

請問您辦理什么業(yè)務(wù)

您可以辦一張我們的銀行卡

不管男女老少

我都一樣熱情接待  用心服務(wù)

我的名字叫柜員

我是營業(yè)室的靈魂

我沒有驚天動地的事跡

但我是金融大廈建設(shè)中的一塊磚

我的工作平凡又辛苦

但我很自豪  很盡責(zé)

春去秋來  花開花落

我激情工作  快樂生活

我不戴精美的首飾

也不穿華麗的衣裳

但我愛端莊的工作服和工號牌

我親切的話語會讓您如沐春風(fēng)

為了吸收存款

我到個體戶的婚禮上幫忙

為了營銷貸款

我業(yè)余時間去農(nóng)家走訪

動員存款時  我講得詳細(xì)流暢

發(fā)放貸款時  我辦得快捷順暢

您來存款

破幣  我不嫌煩  零幣  我細(xì)心數(shù)

您來取錢

我有問必答  耐心又誠懇

那天下雨  我把雨衣給了顧客

自己冒雨下班回家

雖濕透了衣褲  但我不后悔

我唱著歌  心里很甜  很美

您的存單丟了  密碼忘了

您別著急  再想一想

我?guī)湍鷴焓? 幫您解鎖

我手把手教您用手機(jī)銀行

我?guī)湍鬯娰M(fèi)和收視費(fèi)

我?guī)湍l(fā)工資和各種補(bǔ)貼

我把黨的政策和溫暖

送到農(nóng)林牧副漁人的手里心上

遇到病人不能來而又須本人辦的業(yè)務(wù)

我就去他家讓他簽章

遇到對我執(zhí)行制度不理解而發(fā)火的人

我就面帶微笑  解釋一遍又一遍

可您不知道  我受過多少委屈  

您沒看見  我也曾在背后流淚

夏旺季工作繁忙

我?guī)状渭影嗟絻牲c(diǎn)半才吃午飯

秋旺季工作緊張

我放棄假期  業(yè)務(wù)量領(lǐng)先全行

我去特殊教育學(xué)校

學(xué)會了啞語并教會了同事

為的是能與聾啞顧客交流

我與同事之間  互幫互學(xué)

苦練技能  為的是人人當(dāng)標(biāo)兵

誠信  創(chuàng)新  和諧共贏

咱始終務(wù)實  高效  親民

敬業(yè)奉獻(xiàn)  進(jìn)取超越

咱情系三農(nóng)  為的是富民興邦

計算機(jī)演奏明快的樂曲

小算盤敲打歡樂的節(jié)奏

柜臺就像輝煌的舞臺

我和我的同事就是歌手

每一首歌

都是我們的生命之蚌

用心血孕育成的美麗珍珠

把青春獻(xiàn)給祖國的金融事業(yè)

是我們美好心靈的傾訴

                                       （馬芮）